Consejos prácticos para atender mejor a tus clientes de WhatsApp.
El 80% de las consultas en WhatsApp Business se repiten. Conoce cuáles son y cómo entrenar a tu agente para manejarlas sin esfuerzo.
No todos los temas merecen la misma confianza. Te explicamos cómo decidir en qué conversaciones tu agente puede responder solo y en cuáles debe consultarte.
Paso a paso: desde las instrucciones básicas de horarios y precios hasta respuestas más complejas sobre políticas y procesos.
Pediatric Plus Guatemala usó Zentu para manejar consultas de citas, precios y horarios sin aumentar su equipo de recepción.
Multiplica el número de mensajes que recibes al día por el tiempo promedio de respuesta. El resultado te va a sorprender.
La app gratuita tiene límites importantes. La API abre posibilidades como múltiples agentes, automatizaciones y análisis. Te explicamos las diferencias.
Consejos prácticos para dueños de negocio que quieren trabajar más inteligente.